Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego działającego pod adresem [www.marcelet.pl] (dalej „Sklep”) przez:

    • Marce-Import, Monika Topór
      Adres: Chorzów, ul. Księdza Jana Ficka 10
      NIP: 6272595542
      E-mail: kontakt@marcelet.pl
      Telefon: 518024403

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca wskazany powyżej.

  3. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane zbierane podczas rejestracji i składania zamówień
    Podczas korzystania ze Sklepu oraz rejestracji Klienta mogą być zbierane następujące dane osobowe:

    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Numer telefonu,
    • Adres do wysyłki,
    • Numer NIP (w przypadku transakcji firmowych),
    • Inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

  2. Cele przetwarzania
    Dane osobowe zbierane są w celu:

    • Realizacji zamówień i dostarczania Produktów,
    • Obsługi klienta, w tym kontaktu w sprawie zamówień,
    • Rozliczania transakcji, wystawiania faktur i dokumentacji sprzedaży,
    • Prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta),
    • Administrowania kontem Klienta.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, przetwarzający dane na podstawie:
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędności przetwarzania do wykonania umowy sprzedaży,
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
    • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyraźnej zgody Klienta, jeżeli przetwarzanie odbywa się w celach marketingowych.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom Odbiorców:

    • Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni – w celu realizacji dostawy Produktów,
    • Podmioty obsługujące systemy płatności – w celu przetwarzania płatności,
    • Podmioty współpracujące przy obsłudze prawnej i księgowej,
    • Inne podmioty, którym Klient wyraził zgodę na przekazywanie danych w określonych celach.

  2. Dane osobowe nie będą przekazywane odbiorcom poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez odpowiednich zabezpieczeń i uprzedniej zgody Klienta.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

    • Do momentu zakończenia realizacji zamówienia oraz wygaśnięcia ewentualnych roszczeń z tytułu umowy sprzedaży,
    • W przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody.

  2. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Prawa Klientów

Klient ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
  2. Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki odmowy,
  4. Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
  5. Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie elektronicznym oraz przekazania ich innemu administratorowi,
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym w celach marketingowych,
  7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: kontakt@marcelet.pl.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania, które mogłyby mieć istotny wpływ na Klienta.

8. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • Utrzymania sesji użytkownika,
    • Analizy ruchu na stronie (np. poprzez narzędzia analityczne),
    • Personalizacji treści i reklam,
    • Usprawniania funkcjonowania Sklepu.

  2. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies oraz sposobu ich zarządzania znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.

9. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie [www.marcelet.pl].
  2. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji Polityki Prywatności.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę oraz realizacji praw Klientów można kierować na adres:

  • E-mail: kontakt@marcelet.pl
  • Adres pocztowy: Marce-Import, Monika Topór, Chorzów, ul. Księdza Jana Ficka 10